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7 दिन बाद भारत में फिर चालू हुआ टेलीग्राम, वीडियो में जाने कई यूजर्स को डाउनलोड और लॉगिन में आ रही दिक्कतें

 

भारत में इंस्टेंट मैसेजिंग एप टेलीग्राम एक सप्ताह बाद फिर से उपलब्ध हो गया है। राष्ट्रीय पात्रता सह प्रवेश परीक्षा (NEET) के कथित फर्जी और लीक प्रश्नपत्रों के प्रसार को लेकर विवाद के बाद केंद्र सरकार ने टेलीग्राम और उससे जुड़ी वेब सेवाओं पर अस्थायी प्रतिबंध लगा दिया था। यह प्रतिबंध 22 जून तक लागू था, जिसे अब हटा लिया गया है।

NEET विवाद के बाद लगाया गया था प्रतिबंध

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सरकार ने टेलीग्राम पर कार्रवाई तब की थी, जब आरोप लगे थे कि NEET परीक्षा के फर्जी और कथित लीक पेपर इस प्लेटफॉर्म के जरिए प्रसारित किए जा रहे हैं। इसके बाद टेलीग्राम की सेवाओं को अस्थायी रूप से बंद कर दिया गया था। 21 जून को NEET री-एग्जाम संपन्न होने के बाद प्रतिबंध हटाने की प्रक्रिया शुरू हुई।

गूगल प्ले स्टोर पर लौटा एप

प्रतिबंध हटने के बाद 23 जून की सुबह से टेलीग्राम फिर से गूगल प्ले स्टोर पर दिखाई देने लगा। हालांकि, कई यूजर्स ने शिकायत की कि एप स्टोर पर उपलब्ध होने के बावजूद वे इसे डाउनलोड नहीं कर पा रहे हैं। कुछ लोगों ने बताया कि डाउनलोड पूरा होने के बाद भी एप सही तरीके से काम नहीं कर रहा।

साइन-अप और चैट एक्सेस में परेशानी

कई यूजर्स ने यह भी दावा किया कि एप इंस्टॉल करने के बाद वे अपने अकाउंट में साइन-अप या लॉगिन नहीं कर पा रहे हैं। वहीं, कुछ यूजर्स को चैट एक्सेस करने में भी दिक्कतों का सामना करना पड़ा। यह समस्या अलग-अलग इंटरनेट सेवा प्रदाताओं के ग्राहकों में देखने को मिली।

जियो और एयरटेल यूजर्स ने भी दर्ज कराई शिकायत

रिपोर्ट्स के अनुसार, कुछ मामलों में रिलायंस जियो और एयरटेल नेटवर्क का इस्तेमाल करने वाले यूजर्स ने भी कनेक्टिविटी और लॉगिन संबंधी समस्याओं की शिकायत की। इससे संकेत मिलता है कि सेवाएं बहाल होने के बावजूद तकनीकी स्तर पर कुछ अड़चनें अभी बनी हुई हैं।

आईफोन यूजर्स के लिए उपलब्ध नहीं था एप

एंड्रॉयड यूजर्स के मुकाबले आईफोन उपयोगकर्ताओं को अधिक परेशानी का सामना करना पड़ा। कई यूजर्स ने बताया कि टेलीग्राम एप फिलहाल ऐप स्टोर पर उपलब्ध नहीं था, जिसके कारण वे इसे डाउनलोड या अपडेट नहीं कर सके।

धीरे-धीरे सामान्य हो रही हैं सेवाएं

तकनीकी विशेषज्ञों का मानना है कि लंबे प्रतिबंध के बाद सेवाओं को पूरी तरह बहाल होने में कुछ समय लग सकता है। ऐसे में अलग-अलग क्षेत्रों और नेटवर्क पर यूजर्स को अस्थायी तकनीकी समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है। उम्मीद है कि आने वाले दिनों में टेलीग्राम की सभी सेवाएं पूरी तरह सामान्य हो जाएंगी।