ATM Card Fraud से बचना है तो बस रखे इन जरूरी बातों का ध्यान, जिंदगी में कभी नहीं होंगे फ्रॉड के शिकार
बिज़नस न्यूज़ डेस्क - अक्सर आपने एटीएम कार्ड से धोखाधड़ी और फर्जी ट्रांजेक्शन जैसी घटनाओं के बारे में सुना होगा। ऐसी घटनाओं से न केवल हमें आर्थिक नुकसान हो सकता है बल्कि हमारी वित्तीय स्थिरता पर भी असर पड़ सकता है। भारत में प्रतिदिन लाखों लोग अपना पैसा निकालने के लिए एटीएम का उपयोग करते हैं। लेकिन ऐसा करते समय आपको हमेशा सुरक्षा का ध्यान रखना होगा, नहीं तो एक छोटी सी गलती आपको बड़ी चोट पहुंचा सकती है। इस नुकसान का बहुत बड़ा असर हो सकता है, खासकर उन लोगों पर जो अपने दैनिक खर्चों के लिए अपनी बचत पर निर्भर हैं। कई बार ऐसे मामले सामने आए हैं, जब ऐसे फ्रॉड के बाद बैंक ग्राहक को अपना ही पैसा निकालना पड़ जाता है. इसके लिए काफी मेहनत करनी पड़ी. इसके लिए आपको बार-बार बैंक के चक्कर लगाने पड़ सकते हैं. इन सभी परेशानियों से बचने के लिए कुछ बातों का खास ख्याल रखें ताकि आप किसी धोखाधड़ी का शिकार न हो जाएं.
एटीएम ट्रांजैक्शन के दौरान सुरक्षा के लिए इन बातों का रखें ध्यान
सुरक्षित स्थान का चयन: अगर आप एटीएम से पैसे निकालने जा रहे हैं तो ध्यान रखें कि बेहतर रोशनी वाले एटीएम का इस्तेमाल आबादी वाले इलाके में या बैंक परिसर के भीतर करें। कुछ सुनसान, जोखिम भरे एटीएम में जाने से बचें।
एटीएम का निरीक्षण करें: एटीएम का उपयोग करने से पहले मशीन में मौजूद कार्ड रीडर या कीपैड की जांच करें। यह देखने के लिए जांचें कि क्या वे किसी भिन्न डिवाइस से कनेक्ट हैं। यदि आपको कोई एटीएम क्षतिग्रस्त या छेड़छाड़ वाला दिखे तो उसका उपयोग न करें। तुरंत बैंक को सूचित करें.
पिन कोड डालते समय कवर करें: अगर आप एटीएम से पैसे निकाल रहे हैं तो ध्यान रखें कि पिन कोड डालते समय उसे दूसरों से बचाकर रखें। यदि कार्ड का पिन कोड डालते समय भीड़ हो तो कीपैड को अपने हाथ या शरीर से ढक लें।
पीछे खड़े व्यक्ति से रहें सावधान: अक्सर देखा जाता है कि जब भी आप एटीएम पर होते हैं तो आपके पीछे लाइन लगी होती है। अक्सर पीछे वाला व्यक्ति आपके लेनदेन को देखने की कोशिश करता है। इसलिए पैसे निकालते समय अपने पीछे वाले व्यक्ति को दूरी बनाए रखने के लिए कहें या फिर खुद सावधान रहें। हो सकता है कि वह आपकी डिटेल्स को ट्रैक कर रहा हो.
लेनदेन को निजी रखें: यदि आप एटीएम मशीन के पास हैं, तो अपने लेनदेन के विवरण के बारे में लोगों से चर्चा न करें। नकदी या पर्ची लेने के बाद वहां से चले जाएं और उन्हें प्रदर्शित न करें। मशीन से जारी रसीद को खुले में न छोड़ें।
कार्ड और नकदी को तुरंत सुरक्षित करें: एक बार जब आपका लेनदेन एटीएम पर पूरा हो जाए, तो सुनिश्चित करें कि आप पहले अपने कार्ड और नकदी को सुरक्षित रखें। कोशिश करें कि नकदी को खुले में न गिनें या प्रदर्शित न करें।
अपने खाते की जांच करते रहें: किसी भी गलत लेनदेन की पहचान करने के लिए नियमित रूप से अपने बैंक विवरण की जांच करते रहें। लेन-देन इतिहास की भी समीक्षा करें। अगर आपको कोई अनियमितता या फर्जी लेनदेन नजर आए तो तुरंत इसकी जानकारी अपने बैंक को दें।
लेनदेन अलर्ट चालू रखें: अपने कार्ड को सुरक्षित रखने के लिए अपने लेनदेन अलर्ट चालू रखें। ध्यान रखें कि आपको एसएमएस या ईमेल के जरिए ट्रांजैक्शन अलर्ट मिलते रहते हैं। इससे आपको वास्तविक समय में अपने खाते के लेनदेन की निगरानी करने में मदद मिलेगी।
कार्ड खोने या चोरी होने की तुरंत रिपोर्ट: यदि आपका कार्ड गलती से खो गया है या चोरी हो गया है, तो तुरंत उस कार्ड को ब्लॉक करें। इसके बाद तुरंत अपने बैंक को इसकी जानकारी दें. इसके जरिए आप अपने कार्ड पर होने वाले किसी भी फ्रॉड को रोक सकते हैं।
सतर्क रहें: एटीएम से लेनदेन करते समय खुद को सतर्क और सतर्क रखें। यदि आप असहज हैं या कोई गड़बड़ी देखते हैं, तो तुरंत लेनदेन रोक दें और दूसरा एटीएम ढूंढें।
इन सुझावों का पालन करें
अपने कार्ड का पिन नियमित अंतराल पर बदलते रहें।
पिन को कभी भी अपने डेबिट कार्ड के साथ न रखें और न ही उस पर लिखें। पिन हमेशा याद रखें.
किसी भी एजेंसी/परिवार/मित्र या बैंक/आईबीए/आरबीआई/सरकार सहित किसी को भी कार्ड और पिन विवरण न दें। बैंक या कोई अन्य संस्था यह जानकारी कभी नहीं मांगेगी.
अजनबियों को एटीएम कक्ष में प्रवेश न करने दें या लेनदेन पूरा करने में कोई मदद न मांगें।
अपनी लेनदेन पर्ची को एटीएम कक्ष में न फेंकें क्योंकि इसमें आपके खाते की जानकारी होती है।
हमेशा तब तक इंतजार करें जब तक एटीएम डी-एक्टिव मोड में न आ जाए और हरी बत्ती न जलने लगे।
होटल/दुकान/मॉल आदि में अपनी उपस्थिति में अपना कार्ड स्वाइप करवाएं।
जब आपको नया कार्ड मिले तो अपने पुराने कार्ड को ब्लॉक कर दें और नष्ट कर दें।