देश की सबसे बड़ी एयरलाइन, इंडिगो (IndiGo) ने "Cabs with IndiGo" नाम से एक नई कैब सर्विस शुरू की है, जिससे यात्रियों को काफी राहत मिलेगी। 18 जून, 2026 को शुरू की गई इस सर्विस का मकसद यात्रियों को एयरपोर्ट से उनकी मंज़िल तक आसानी से पहुँचाना है। शुरुआत में, यह सुविधा दिल्ली, मुंबई, बेंगलुरु और हैदराबाद जैसे बड़े शहरों के एयरपोर्ट पर उपलब्ध होगी। फ्लाइट में देरी, कैंसिलेशन या एयरपोर्ट पर भीड़-भाड़ के कारण यात्रियों को अक्सर टैक्सी पाने में काफी मुश्किल होती है - जैसे लंबी लाइनें, ज़्यादा किराया और कैब की कमी जैसी समस्याएं। इंडिगो ने इन चुनौतियों से निपटने के लिए यह नई सर्विस शुरू की है।
"Cabs with IndiGo" यात्रियों को फ्लाइट बुक करते समय या यात्रा के दौरान एयरपोर्ट कैब बुक करने की सुविधा देती है। कंपनी का दावा है कि यात्रियों को कन्फर्म कैब बुकिंग मिलेगी और कीमत में कोई बढ़ोतरी नहीं होगी। इंडिगो के अनुसार, सर्विस की शुरुआती कीमत सिर्फ़ ₹49 है; इसका मतलब है कि तय की गई दूरी के आधार पर किराया बढ़ सकता है। हालाँकि, कैब का किराया पहले से तय होता है और मांग बढ़ने पर भी कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं जोड़ा जाएगा।
**फ्लाइट में देरी होने पर भी सर्विस उपलब्ध**
खराब मौसम, एयर ट्रैफिक या अन्य कारणों से अक्सर फ्लाइट में देरी हो जाती है। ऐसी स्थितियों में, यात्रियों को आमतौर पर एयरपोर्ट पहुँचने के बाद नई कैब बुक करनी पड़ती है। हालाँकि, इंडिगो की नई सर्विस फ्लाइट के समय के अनुसार कैब के शेड्यूल को लगातार अपडेट करती रहेगी। कंपनी ने यात्रियों के लिए 30 मिनट का फ्री वेटिंग पीरियड भी शामिल किया है; इसका मतलब है कि अगर फ्लाइट में देरी होती है, तो भी कैब ड्राइवर बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के यात्रियों का इंतज़ार करेगा।
**यात्रियों को क्या फायदे हैं?**
एयरपोर्ट पहुँचते ही कन्फर्म कैब उपलब्ध होगी।
कीमत में कोई अतिरिक्त बदलाव नहीं।
फ्लाइट में देरी होने पर भी कैब की उपलब्धता पक्की होगी।
30 मिनट का फ्री वेटिंग टाइम शामिल है।
टैक्सी के लिए लंबी लाइनों में खड़े होने की ज़रूरत नहीं।
अपनी यात्रा की योजना पहले से बनाना आसान।
**यह सर्विस क्यों ज़रूरी थी?** भारत में हवाई यात्रियों की संख्या तेज़ी से बढ़ रही है; खासकर दिल्ली, मुंबई, बेंगलुरु और हैदराबाद जैसे बड़े शहरों में हर दिन लाखों यात्री आते-जाते हैं। जब एक ही समय पर कई उड़ानें देर से आती हैं या रद्द हो जाती हैं, तो एयरपोर्ट के बाहर टैक्सी स्टैंड पर भारी भीड़ जमा हो जाती है। ऐसे में यात्रियों को अक्सर लंबा इंतज़ार करना पड़ता है और कैब कंपनियाँ अक्सर कीमतें बढ़ा देती हैं, जिससे किराया बहुत ज़्यादा हो जाता है। अभी यह सेवा कुछ चुनिंदा बड़े एयरपोर्ट पर शुरू की गई है। अगर यात्रियों से अच्छा रिस्पॉन्स मिलता है, तो इंडिगो भविष्य में देश के दूसरे बड़े शहरों और एयरपोर्ट तक इस सेवा का विस्तार कर सकती है।