Ola-Uber की नई पॉलिसी से यात्रियों और ड्राइवरों दोनों को मिलेगा बड़ा फायदा, जानिए क्या-क्या होंगे बदलाव ?

भारत में कैब से यात्रा करने वाले लोगों की संख्या लगातार बढ़ रही है और बड़े शहरों में हर दिन हज़ारों लोग इन सेवाओं का इस्तेमाल करते हैं। कैब यात्रियों के लिए एक अच्छी खबर है: उत्तर प्रदेश सरकार राज्य में एक नई एग्रीगेटर पॉलिसी लागू करने जा रही है। पहले, खास नियमों के न होने की वजह से कैब कंपनियाँ और ड्राइवर मनमानी करते थे - जैसे मुश्किल समय में बुकिंग कैंसिल करना या मनमाना किराया वसूलना। लेकिन, नई पॉलिसी में कैब सेवाओं के लिए कड़े नियम लागू किए जाएँगे। आइए देखते हैं कि इस नई पॉलिसी से आम आदमी को क्या फ़ायदा होगा।

**अब मनमानी नहीं चलेगी**

आपने देखा होगा कि बारिश या ऑफिस के पीक आवर्स के दौरान "सरचार्ज" की वजह से किराया बहुत बढ़ जाता है। नई पॉलिसी लागू होने के बाद, एग्रीगेटर कंपनियाँ यात्रियों से मनमाना किराया नहीं वसूल पाएँगी। ट्रांसपोर्ट डिपार्टमेंट किराए की एक तय सीमा (कैप) तय कर रहा है। अहम बात यह है कि पीक आवर्स या ज़्यादा माँग वाले समय में भी, कंपनियाँ ओरिजिनल किराए से 50% से ज़्यादा किराया नहीं बढ़ा पाएँगी, जिससे जनता को कुछ राहत मिलेगी।

**बुकिंग कैंसिल करने पर जुर्माना**

नई कैब पॉलिसी की सबसे खास बातों में से एक बुकिंग कैंसिल करने से जुड़ा नियम है। अगर कोई ड्राइवर राइड एक्सेप्ट करने के बाद बिना किसी ठोस वजह के बुकिंग कैंसिल करता है, तो उसे ट्रिप का पूरा किराया देना होगा। इसके अलावा, अगर ड्राइवर राइड बुक होने के बाद समय पर पिकअप लोकेशन पर नहीं पहुँचता है, तो उसे कम से कम ₹100 का जुर्माना देना होगा। ये नियम यात्रियों पर भी लागू होते हैं; अगर कोई यात्री बुक की गई राइड कैंसिल करता है, तो उसे भी ₹100 का जुर्माना देना होगा।

**₹10 लाख का इंश्योरेंस**

उत्तर प्रदेश में लागू की जा रही पॉलिसी में न सिर्फ़ यात्रियों की सुविधा, बल्कि ड्राइवरों की सुरक्षा और भलाई को भी प्राथमिकता दी गई है। नई पॉलिसी के तहत, कैब कंपनियों के लिए अपने ड्राइवरों को सोशल सिक्योरिटी देना ज़रूरी होगा। सभी ड्राइवरों को कम से कम ₹5 लाख का हेल्थ इंश्योरेंस और ₹10 लाख का टर्म इंश्योरेंस दिया जाएगा। इसके अलावा, ड्यूटी के दौरान यात्रियों की सुरक्षा पक्की करने के लिए, शराब पीकर गाड़ी चलाने वाले ड्राइवरों के प्रति ज़ीरो-टॉलरेंस पॉलिसी अपनाई जाएगी और पकड़े जाने पर तुरंत सख्त कानूनी कार्रवाई की जाएगी।