EV Insurance Rules: इलेक्ट्रिक वाहन में आग लगने पर मिलेगा बीमा का पैसा या नहीं? क्लेम करने से पहले जान लें जरूरी बातें

नोएडा के सेक्टर 66 (ममूरा) में एक बिल्डिंग की पार्किंग में खड़ी इलेक्ट्रिक बाइक में आग लग गई और आग तेज़ी से फैल गई। इस दुखद घटना में दो लोगों की मौत हो गई। काफी मशक्कत के बाद फायर ब्रिगेड ने 100 से ज़्यादा लोगों को सुरक्षित बाहर निकाला। इस भयानक घटना ने हर इलेक्ट्रिक वाहन (EV) मालिक के मन में एक सवाल खड़ा कर दिया है: अगर आपके इलेक्ट्रिक स्कूटर या वाहन में आग लग जाती है, तो क्या बीमा कंपनी नुकसान की भरपाई करती है? इसका सीधा जवाब है हाँ, लेकिन सही बीमा पॉलिसी का होना बहुत ज़रूरी है।

**EV में आग लगने पर बीमा कवर**

बीमा विशेषज्ञ मनोज जैन के अनुसार, अभी तक सरकार या बीमा कंपनियों ने इलेक्ट्रिक वाहनों के लिए कोई खास गाइडलाइन या अलग पॉलिसी नहीं बनाई है। चूंकि EV सेक्टर में बीमा क्लेम बढ़ रहे हैं, इसलिए भविष्य में नई पॉलिसी लाई जाएंगी। मौजूदा सिस्टम के तहत, आपका इलेक्ट्रिक वाहन 'कॉम्प्रिहेंसिव मोटर इंश्योरेंस पॉलिसी' के दायरे में आता है। चाहे आपकी ई-बाइक या कार चार्जिंग के दौरान शॉर्ट सर्किट से आग की चपेट में आए या सड़क पर चलते हुए आग लगे, ऐसी घटनाएं इस पॉलिसी के दायरे में आती हैं।

अगर आपके वाहन में आग लगती है, तो मुआवज़े की रकम पूरी तरह से इस बात पर निर्भर करेगी कि आपके पास किस तरह की पॉलिसी है।

* **थर्ड-पार्टी इंश्योरेंस:** अगर आपके पास सिर्फ़ यह बेसिक इंश्योरेंस है, तो आग लगने की स्थिति में नुकसान का खर्च आपको अपनी जेब से उठाना होगा। यह इंश्योरेंस दूसरे लोगों (थर्ड पार्टी) को हुए नुकसान को कवर करता है, न कि आपके अपने वाहन को।
* **कॉम्प्रिहेंसिव इंश्योरेंस (ओन डैमेज):** यह एक ऑल-राउंड कवर है। इसमें दुर्घटना, चोरी और प्राकृतिक आपदाओं के साथ-साथ आग से होने वाले नुकसान से भी सुरक्षा मिलती है। EV मालिकों को आर्थिक नुकसान से बचने के लिए हमेशा इसी पॉलिसी को चुनना चाहिए। बीमा क्लेम की रकम वाहन की IDV से तय होती है।
मुआवज़े की रकम आपके वाहन की IDV (इंस्योर्ड डिक्लेयर्ड वैल्यू) पर निर्भर करती है - यानी वह वैल्यू जो बीमा खरीदते समय तय की गई थी। स्टैंडर्ड पॉलिसी के तहत, वाहन की उम्र के आधार पर डेप्रिसिएशन (मूल्यह्रास) घटाने के बाद पेमेंट की गणना की जाती है। हालाँकि, अगर आपने 'ज़ीरो डेप्रिसिएशन' या 'रिटर्न टू इनवॉइस' जैसे ऐड-ऑन कवर लिए हैं, तो आप वाहन की लगभग पूरी कीमत वापस पा सकते हैं।

ऐसी गलतियाँ जिनसे क्लेम रिजेक्ट हो सकता है
गैर-कानूनी बदलाव: अगर आपने इंश्योरेंस कंपनी को बताए बिना अपनी EV में आफ्टरमार्केट एक्सेसरीज़ लगवाई हैं और इससे शॉर्ट सर्किट होता है, तो कंपनी तुरंत क्लेम रिजेक्ट कर देगी।

लापरवाही: लापरवाही - जैसे गाड़ी को चालू छोड़कर कहीं चले जाना या जान-बूझकर जोखिम उठाना - इंश्योरेंस का फ़ायदा लेने में रुकावट डाल सकती है।

पॉलिसी लैप्स होना: अगर समय पर प्रीमियम न भरने की वजह से पॉलिसी लैप्स हो गई है, तो कोई मदद नहीं मिलेगी।

एक्सीडेंट के बाद इंश्योरेंस क्लेम करने का स्टेप-बाय-स्टेप तरीका
सुरक्षा पक्की करें: सबसे पहले अपनी सुरक्षा का ध्यान रखें। सुरक्षित दूरी पर जाएँ और घटना की फ़ोटो या वीडियो लें; ये ज़रूरी सबूत का काम करते हैं।
पुलिस को सूचित करें: तुरंत पुलिस और फ़ायर डिपार्टमेंट को फ़ोन करें। आग लगने की स्थिति में, क्लेम फ़ाइल करने के लिए पुलिस रिपोर्ट (FIR) एक ज़रूरी डॉक्यूमेंट है।
कंपनी को सूचित करें: बिना देरी किए इंश्योरेंस कंपनी के हेल्पलाइन नंबर या मोबाइल ऐप के ज़रिए अपना क्लेम रजिस्टर करें।
सर्वेयर द्वारा जाँच: कंपनी गाड़ी की जाँच करने और आग लगने का असली कारण पता लगाने के लिए एक एक्सपर्ट (सर्वेयर) भेजेगी।

डॉक्यूमेंट जमा करें: इसके बाद, पॉलिसी डॉक्यूमेंट, पुलिस रिपोर्ट और कार की फ़ोटो/वीडियो जमा करें।
एक्सपर्ट सलाह देते हैं कि गर्मी के मौसम में अपनी गाड़ी की समय पर सर्विसिंग करवाएँ और वायरिंग की नियमित रूप से जाँच करें। साथ ही, अपनी पॉलिसी के डॉक्यूमेंट ध्यान से पढ़ें ताकि इमरजेंसी के समय आपको कोई उलझन या परेशानी न हो।