×

डिलीवरी बॉय ने खोली काम की सच्चाई, वीडियो सुनकर लोग बोले- ‘यकीन करना मुश्किल है’

 

वीडियो में उसने एक ऐसी बात भी कही जिसने लोगों का सबसे ज्यादा ध्यान खींचा। डिलीवरी बॉय ने दावा किया कि कई बार उन्हें खाना या पार्सल देर से पहुंचने पर ग्राहकों की नाराजगी झेलनी पड़ती है, जबकि देरी हर बार उनकी गलती नहीं होती। उसने कहा कि रेस्टोरेंट में ऑर्डर तैयार होने में देरी, गलत लोकेशन और ट्रैफिक जैसी समस्याएं भी बड़ी वजह बनती हैं, लेकिन गुस्सा अक्सर डिलीवरी एजेंट पर ही निकलता है।

युवक ने आगे बताया कि कई बार उन्हें बेहद कम समय में ज्यादा ऑर्डर पूरे करने का दबाव दिया जाता है। अगर रेटिंग खराब हो जाए तो उनकी कमाई पर भी असर पड़ सकता है। उसने यह भी कहा कि कुछ ग्राहक अच्छे होते हैं और सम्मान से पेश आते हैं, लेकिन कई लोग डिलीवरी बॉय को इंसान की तरह नहीं बल्कि सिर्फ एक सर्विस की तरह देखते हैं।

वीडियो वायरल होने के बाद सोशल Media पर लोगों की अलग-अलग प्रतिक्रियाएं सामने आ रही हैं। कुछ यूजर्स ने डिलीवरी एजेंट्स के संघर्ष को सही बताया और कहा कि लोग उनकी मेहनत को समझ नहीं पाते। वहीं कई लोगों ने कहा कि इस तरह की नौकरियों में काम करने वाले कर्मचारियों को बेहतर सुविधाएं और सम्मान मिलना चाहिए।

कुछ यूजर्स ने अपने अनुभव भी शेयर किए। एक यूजर ने लिखा, “हम सिर्फ 10-15 मिनट की देरी देखते हैं, लेकिन उसके पीछे की मेहनत नहीं समझते।” वहीं दूसरे ने मजाकिया अंदाज में कहा, “अब खाना ऑर्डर करने से पहले डिलीवरी बॉय की भी चिंता होगी।”

सोशल मीडिया पर वायरल होने वाले ऐसे वीडियो अक्सर लोगों को उन पहलुओं से रूबरू कराते हैं, जिन पर आमतौर पर ज्यादा ध्यान नहीं दिया जाता। यही वजह है कि यह वीडियो भी तेजी से लोगों के बीच चर्चा का विषय बना हुआ है।

फिलहाल लाखों लोग इस वीडियो को देख चुके हैं और लगातार इस पर अपनी प्रतिक्रिया दे रहे हैं। वीडियो ने एक बार फिर डिलीवरी एजेंट्स की जिंदगी और उनके संघर्षों को लेकर नई बहस छेड़ दी है।