ट्रेन में समोसा खाने वालों के लिए चेतावनी बना Viral Video, सामने आया IRCTC का रिएक्शन
सोशल मीडिया पर इन दिनों ट्रेन में बिकने वाले समोसे से जुड़ा एक वीडियो तेजी से वायरल हो रहा है। वीडियो देखने के बाद कई लोग हैरान हैं, खासकर वे यात्री जो ट्रेन यात्रा के दौरान समोसा खाना पसंद करते हैं। मामला इतना बढ़ गया कि वायरल वीडियो पर अब Indian Railway Catering and Tourism Corporation यानी IRCTC की भी प्रतिक्रिया सामने आ गई है।
वायरल वीडियो में दावा किया गया है कि ट्रेन में बिक रहे समोसे को लेकर स्वच्छता और गुणवत्ता से जुड़ी लापरवाही देखने को मिली। वीडियो सामने आने के बाद सोशल मीडिया पर यात्रियों ने खाने की क्वालिटी को लेकर चिंता जाहिर करनी शुरू कर दी।
वीडियो वायरल होते ही लोग लगातार प्रतिक्रिया देने लगे। कई यूजर्स ने रेलवे के खाने की गुणवत्ता पर सवाल उठाए, जबकि कुछ लोगों ने अपने पुराने अनुभव भी शेयर किए। देखते ही देखते मामला सोशल मीडिया पर चर्चा का विषय बन गया।
मामले ने तूल पकड़ा तो IRCTC ने भी इस पर जवाब दिया। संस्था की ओर से कहा गया कि यात्रियों को बेहतर और सुरक्षित भोजन उपलब्ध कराना उनकी प्राथमिकता है। साथ ही वायरल वीडियो की जांच कराने की बात भी कही गई।
IRCTC ने सोशल मीडिया पर प्रतिक्रिया देते हुए यात्रियों से अपील की कि यदि उन्हें खाने या सेवा से जुड़ी कोई शिकायत हो तो वे आधिकारिक माध्यमों से जानकारी दें, ताकि तुरंत कार्रवाई की जा सके।
कई यूजर्स ने IRCTC के जवाब का स्वागत किया, जबकि कुछ लोगों ने रेलवे में फूड क्वालिटी की नियमित निगरानी की मांग उठाई। सोशल मीडिया पर बहस इस बात को लेकर भी शुरू हो गई कि ट्रेन में मिलने वाले खाने की साफ-सफाई और गुणवत्ता पर और सख्ती होनी चाहिए।
एक यूजर ने लिखा, “ट्रेन में सफर के दौरान लोग भरोसे से खाना खरीदते हैं, इसलिए गुणवत्ता से समझौता नहीं होना चाहिए।” वहीं दूसरे यूजर ने मजाकिया अंदाज में कहा, “अब समोसा खाने से पहले दो बार सोचेंगे।”
रेलवे अधिकारियों के अनुसार ट्रेनों में भोजन सप्लाई करने वाले वेंडर्स के लिए कई नियम बनाए गए हैं और समय-समय पर जांच भी की जाती है। हालांकि सोशल मीडिया पर वायरल होने वाले ऐसे वीडियो अक्सर व्यवस्था पर सवाल खड़े कर देते हैं।
विशेषज्ञों का मानना है कि सोशल मीडिया अब शिकायत दर्ज कराने और मुद्दों को तेजी से सामने लाने का बड़ा माध्यम बन चुका है। कई बार वायरल वीडियो के कारण संबंधित विभागों को तुरंत प्रतिक्रिया देनी पड़ती है।
फिलहाल यह वीडियो इंटरनेट पर चर्चा का विषय बना हुआ है और लोग ट्रेन यात्रा के दौरान मिलने वाले खाने को लेकर अपनी राय खुलकर साझा कर रहे हैं।