बारिश में कैब ड्राइवर ने मांगे ज्यादा पैसे, महिला ने जताई आपत्ति; वीडियो सोशल मीडिया पर वायरल
सोशल मीडिया पर इन दिनों एक महिला का वीडियो तेजी से वायरल हो रहा है। वीडियो में महिला बारिश के दौरान कैब ड्राइवर द्वारा ज्यादा पैसे मांगे जाने पर आपत्ति जताती नजर आ रही है। महिला और ड्राइवर के बीच किराए को लेकर हुई बातचीत का वीडियो सामने आने के बाद सोशल मीडिया पर कैब सर्विस, बारिश के दौरान बढ़ते किराए और यात्रियों से अतिरिक्त पैसे मांगने को लेकर बहस छिड़ गई है।
वीडियो में महिला कथित तौर पर ड्राइवर से ज्यादा किराया मांगने को लेकर सवाल करती दिखाई दे रही है। महिला का कहना है कि अगर ऐप पर एक निश्चित किराया दिखाया गया है तो उसके बाद अलग से अधिक रकम क्यों मांगी जा रही है। बारिश के दौरान कैब की मांग बढ़ने के कारण कई यात्रियों को अधिक किराए का सामना करना पड़ता है। इसी मुद्दे को लेकर महिला ने अपनी नाराजगी जाहिर की।
बारिश में बढ़ जाती है कैब की मांग
बारिश के दौरान सड़क पर आने-जाने में परेशानी बढ़ जाती है। ऐसे समय में लोग ऑटो, टैक्सी और कैब का अधिक इस्तेमाल करते हैं। मांग बढ़ने पर कई ऑनलाइन कैब प्लेटफॉर्म पर किराए में बदलाव भी देखने को मिलता है। इसे आमतौर पर डायनेमिक या सर्ज प्राइसिंग कहा जाता है।
हालांकि, वायरल वीडियो में महिला की आपत्ति केवल किराए में बढ़ोतरी को लेकर थी या ड्राइवर ने ऐप पर दिखाई गई रकम से अलग अतिरिक्त पैसे मांगे थे, यह पूरी तरह स्पष्ट नहीं है। वीडियो के सामने आने के बाद लोगों ने अपने-अपने अनुभव साझा करने शुरू कर दिए।
सोशल मीडिया पर यूजर्स ने दी प्रतिक्रिया
वीडियो वायरल होने के बाद कुछ यूजर्स ने महिला का समर्थन किया। उनका कहना है कि यात्री को यात्रा शुरू करने से पहले किराए की स्पष्ट जानकारी मिलनी चाहिए और ड्राइवर को ऐप पर तय रकम से अलग भुगतान के लिए दबाव नहीं बनाना चाहिए।
वहीं कुछ यूजर्स ने ड्राइवर का पक्ष लेते हुए कहा कि बारिश जैसे खराब मौसम में ड्राइवरों को भी कई परेशानियों का सामना करना पड़ता है। ट्रैफिक बढ़ने, सड़कों पर पानी भरने और लंबे समय तक वाहन चलाने के कारण उनकी मुश्किलें बढ़ जाती हैं। ऐसे में किराए से जुड़े विवाद को दोनों पक्षों को बातचीत से सुलझाना चाहिए।
कैब किराए को लेकर पहले भी उठते रहे हैं सवाल
ऑनलाइन कैब सेवाओं में किराए को लेकर सोशल मीडिया पर अक्सर बहस देखने को मिलती है। खासकर बारिश, त्योहारों या पीक आवर्स के दौरान किराया बढ़ने पर यात्रियों की शिकायतें सामने आती रहती हैं। कुछ लोग इसे मांग और उपलब्धता के आधार पर तय होने वाली सामान्य प्रक्रिया मानते हैं, जबकि अन्य लोग अचानक बढ़ने वाले किराए को अनुचित बताते हैं।
फिलहाल महिला का यह वीडियो सोशल मीडिया पर चर्चा का विषय बना हुआ है। हालांकि, वीडियो में दिखाई दे रही पूरी घटना, स्थान और ड्राइवर द्वारा मांगी गई अतिरिक्त रकम की स्वतंत्र पुष्टि नहीं हुई है। इसलिए वायरल वीडियो के आधार पर किसी एक पक्ष को पूरी तरह जिम्मेदार ठहराना उचित नहीं होगा