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 गोल्ड की इस सरकारी योजना को लेकर है कोई भी परेशानी? तो अब इस तरह होगा शिकायतों का समाधान

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सॉवरेन गोल्ड बॉन्ड स्कीम (SGB) सोने में सबसे अधिक लाभदायक निवेश योजनाओं में से एक है। इसके तहत सरकार निवेशकों को बाजार भाव से कम कीमत पर सोना खरीदने का मौका देती है। इसी महीने सरकार ने वित्त वर्ष 2021-22 की छठी सीरीज गोल्ड बॉन्ड में निवेश के लिए खोली थी। अब भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) ने निवेशकों की शिकायतों के समाधान की प्रक्रिया को सुव्यवस्थित किया है।पता चला है कि 2015 में शुरू की गई SGB योजना से मार्च 2021 के अंत तक कुल 25,702 करोड़ रुपये जुटाए जा चुके हैं। रिजर्व बैंक ने 2020-21 के दौरान कुल 16,049 करोड़ रुपये (32.35 टन) के 12 सीरीज एसजीबी जारी किए। यह योजना सोने की भौतिक मांग को कम करने और इसकी खरीद में इस्तेमाल होने वाली घरेलू बचत को वित्तीय बचत में बदलने के लिए शुरू की गई थी।


ग्राहक शिकायतों की प्रक्रिया को और बेहतर बनाने के लिए संपर्क का पहला बिंदु नोडल अधिकारी के साथ रसीद कार्यालय (आरओ) होगा। केंद्रीय बैंक ने कहा कि यहां पावती कार्यालय बैंक, स्टॉक होल्डिंग कॉर्पोरेशन ऑफ इंडिया लिमिटेड (एससीआईएल), नामित डाकघर और मान्यता प्राप्त स्टॉक एक्सचेंज (एनएसई और बीएसई) हैं। यदि समस्या का समाधान नहीं होता है, तो ग्राहक की शिकायत का समाधान आरओ में विस्तार ढांचे के माध्यम से किया जाएगा।दूसरी ओर, यदि शिकायत दर्ज करने के एक महीने के भीतर कोई प्रतिक्रिया नहीं मिलती है या निवेशक आरओ के जवाब से संतुष्ट नहीं है,।बांड का अंकित मूल्य 999 शुद्ध सोने के लिए पिछले तीन कार्य दिवसों (इंडिया बुलियन एंड ज्वैलर्स एसोसिएशन द्वारा प्रकाशित) के साधारण औसत समापन मूल्य पर आधारित है। न्यूनतम स्वीकार्य निवेश एक ग्राम सोना और अधिकतम चार किलोग्राम प्रति व्यक्ति है।

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