Ford ने कई EcoSport SUVs को किया रिकॉल, भारत छोड़ने के बाद भी दे रही ग्राहकों को सेवाएं
कार न्यूज़ डेस्क -कार निर्माता फोर्ड ने भारत में अपना कारोबार बंद कर दिया है, लेकिन कंपनी अभी भी भारत में अपने ग्राहकों के लिए प्रतिबद्ध है, और फोर्ड ने अपनी कॉम्पैक्ट एसयूवी, फोर्ड इकोस्पोर्ट को वापस बुला लिया है। फोर्ड ने सितंबर 2021 में भारत में कार का उत्पादन बंद कर दिया था। हालांकि, कंपनी ने हमारे बाजार में अपने ग्राहकों से वादा किया है कि वह निकट भविष्य में फोर्ड वाहनों के लिए सेवाएं प्रदान करना जारी रखेगी। डीजल पार्टिकुलेट फिल्टर की समस्या के लिए कॉम्पैक्ट एसयूवी फोर्ड इकोस्पोर्ट को वापस बुलाने के कदम का उद्देश्य अमेरिकी कार निर्माता में उपभोक्ताओं का विश्वास बहाल करना है।
यह साबित करता है कि कंपनी अपने ग्राहकों को सेवाएं प्रदान करने के लिए समर्पित है जो 1 मिलियन से अधिक है। यह कंपनी के चरित्र को भी दर्शाता है कि अराजकता के बाद फोर्ड के ग्राहकों को इसकी आवश्यकता थी। तो आइए हम आपको बताते हैं कि कंपनी ने अपनी कॉम्पैक्ट एसयूवी Ford EcoSport को क्यों वापस मंगाया है। कंपनी द्वारा जारी एक दस्तावेज में कहा गया है कि फोर्ड ने डीजल पार्टिकुलेट फिल्टर समस्या की जांच के लिए ईकोस्पोर्ट को डीलरशिप पर लाने के लिए ग्राहकों से संपर्क किया है। यहां पर्यावरण नियम हैं जिनका पालन किया जाना चाहिए।
फोर्ड का कहना है कि कुछ डीपीएफ मुद्दों से भी वाहन के प्रदर्शन या सुरक्षा पर कोई असर नहीं पड़ेगा। लेकिन इसे अभी भी ठीक करने की जरूरत है क्योंकि एसयूवी से उत्सर्जन बहुत अधिक होगा। साथ ही वाहन चलाते समय कुछ कंपन महसूस होते हैं जो डीपीएफ को नुकसान पहुंचा सकते हैं। इससे बचना होगा और इसीलिए फोर्ड ने इसे ठीक करने के लिए यह रिकॉल जारी किया है और बाद में किसी भी नुकसान से बचने के लिए सॉफ्टवेयर को अपडेट किया है। यह भारतीय उपभोक्ताओं के प्रति फोर्ड की प्रतिबद्धता का एक उत्कृष्ट उदाहरण है, भले ही देश में उत्पादन जारी नहीं है।