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मारुति सुज़ुकी कारों की बिक्री 50 लाख के पार भारतीय बाज़ार के ग्रामीण इलाकों में जाने क्या है इनकी खासियत 

मारुती

मारुति सुज़ुकी इंडिया ने ग्रामीण बाज़ार में 50 लाख वाहन बेचने का आंकड़ा पार करने का ऐलान कर दिया है. ग्रामीण इलाकों में 1700 से ज़्यादा आउटलेट्स के ज़रिए वित्त वर्ष 2020-21 में कंपनी की कुल बिक्री का लगभग 41 प्रतिशत टियर 2 और टियर 3 बाज़ारों से आया था.

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एक दशक से कुछ समय पहले तक कंपनी की कुल बिक्री में ग्रामीण इलाकों का योगदान 10 प्रतिशत होता था. शहरी बाज़ार में 2008 की वैश्विक मंदी के चलते बिक्री बुरी तरह प्रभावित हुई थी.12,500 खासतौर पर प्रशिक्षित कर्मचारी ग्रामीण ग्राहकों की ज़रूरतों को पूरा करने के लिए लगाए हैंबिक्री में बड़ी मंदी दर्ज करने के बाद ने ग्रामीण इलाकों के लिए अपनी नीति में बदलाव किया था और इन क्षेत्रों में बिक्री बढ़ाने के कई कदम उठाए थे.

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भारत के ग्रामीण इलाकों में मारुति सुज़ुकी का नेटवर्क सबसे व्यापक नेटवर्क में शामिल है. वाहन निर्माता के करीब 4,000 सर्विस टचपॉइंट और ग्रामीण ग्राहकों की ज़रूरतों को पूरा करने के लिए खासतौर पर प्रशिक्षित कर्मचारी मौजूद हैं.इस आंकड़े पर बात करते हुए मारुति सुज़ुकी इंडिया की सेल्स और मार्केटिंग के सीनियर एक्ज़िक्यूटिव डायरेक्टर, शशांक श्रीवास्तव ने कहा कि, “हमारे व्यापार में ग्रामीण क्षेत्रों की बहुत खास जगह है.

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बीते कई सालों में हमने सेगमेंट की ज़रूरतों को बारीकी से जाना है. महानगरों के ग्राहकों के जितना ही बिक्री में ग्राकीण ग्राहकों का सहयोग भी है, इसीलिए हमने 12,500 खासतौर पर प्रशिक्षित कर्मचारी इनकी ज़रूरतों को पूरा करने में लगाए हैं.”

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